An exciting new chapter!

As part of our commitment to delivering the best possible experience for fans, we’re moving to a new ticketing platform. This new platform is part of a global ecosystem that will unlock exciting future enhancements, making it even easier to discover, buy, and enjoy tickets to your favourite events.

This upgrade sets the stage for a faster, more flexible checkout, improved mobile access, and new ways to get your tickets securely, coming soon as part of future updates.

During the transition to our new global platform, both our current site (link here) and the new site (link here) will operate side by side. Depending on the event you’re purchasing for, you may notice a slightly different look and feel, but you can continue to enjoy the same trusted Thai Ticket Major experience every time.

Rest assured, both platforms are official and secure, and your tickets will always be valid at the venue.

FAQs

Why does my purchase journey look different from last time?
For selected events, sales are being managed through the new website. That’s why your purchase journey may look a little different compared to your previous order.

Is this new website official and safe?
Yes. Both the old and new websites are official and secure. The event organiser has chosen to use this new platform for some events.

Why can’t I find the event I’m looking for on the new website?

Not all events are currently available on the new website. If you can’t find the event you’re looking for, try checking our old website instead. Likewise, if it’s not on the old website, it’s likely available on the new one.

Do I need to create a new account?
Yes. The new platform is not connected with your previous login details. Creating an account is quick and ensures your tickets and updates reach you without issue. You can create an account (here).

How do I create a new account?

We’ve created a How-To guide for fans to show you how to create a new account on the (link here) platform. Find our helpful How-To guide here (hyperlink in word).

Will my tickets still work the same way?
Yes. Whether mobile or print-at-home, your tickets will be valid at the venue just like before.

Will customer support still be available?
Yes. Customer support is available on both websites. If you purchased through the new site, you could contact the Help Centre for any assistance via (the contact page?)

Why was the change made?
We’re moving to a new global platform that lays the groundwork for future improvements to the ticket-buying experience. This change will allow us to introduce new features over time, like smoother mobile access, more flexible payment options, and enhanced ways to receive your tickets. As we roll out the new platform, more events will gradually become available here.

—

ในฐานะส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราในการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับแฟน ๆ เรากำลังย้ายไปยังระบบจำหน่ายบัตรใหม่ แพลตฟอร์มใหม่นี้เป็นส่วนหนึ่งของระบบระดับโลก ที่จะช่วยเปิดโอกาสสำหรับการพัฒนาและเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ๆ ในอนาคต เพื่อให้การค้นหา ซื้อ และเพลิดเพลินกับบัตรชมงานโปรดของคุณเป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้น

การอัปเกรดครั้งนี้เป็นการวางรากฐานสำหรับประสบการณ์การซื้อตั๋วที่เร็วขึ้น ยืดหยุ่นมากขึ้น รองรับการใช้งานผ่านมือถือได้ดียิ่งขึ้น และเตรียมพร้อมสำหรับวิธีการรับบัตรที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นในอัปเดตต่อไป

ในช่วงเปลี่ยนผ่านไปยังแพลตฟอร์มระดับโลกใหม่นี้ เว็บไซต์ปัจจุบันของเรา (ลิงก์ที่นี่) และเว็บไซต์ใหม่ (ลิงก์ที่นี่) จะเปิดให้ใช้งานควบคู่กันไป ขึ้นอยู่กับงานที่คุณต้องการซื้อบัตร คุณอาจสังเกตเห็นความแตกต่างเล็กน้อยในรูปลักษณ์และขั้นตอนการซื้อตั๋ว แต่คุณยังคงได้รับประสบการณ์ที่เชื่อถือได้จาก Thai Ticket Major เหมือนเช่นเคย

ขอให้มั่นใจได้ว่า ทั้งสองเว็บไซต์เป็นช่องทางอย่างเป็นทางการและปลอดภัย และบัตรของคุณจะสามารถใช้ได้จริงในวันงานเสมอ

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

ทำไมขั้นตอนการซื้อตั๋วของฉันถึงดูแตกต่างจากครั้งก่อน?
สำหรับบางงาน ระบบการขายบัตรจะดำเนินการผ่านเว็บไซต์ใหม่ นั่นจึงเป็นสาเหตุที่ขั้นตอนการซื้อตั๋วของคุณอาจดูแตกต่างจากการสั่งซื้อครั้งก่อน

เว็บไซต์ใหม่นี้เป็นเว็บไซต์ทางการและปลอดภัยหรือไม่?
ใช่ค่ะ ทั้งเว็บไซต์เดิมและเว็บไซต์ใหม่เป็นช่องทางอย่างเป็นทางการและปลอดภัย ผู้จัดงานได้เลือกใช้แพลตฟอร์มใหม่นี้สำหรับบางงาน

ทำไมฉันถึงไม่พบงานที่ต้องการในเว็บไซต์ใหม่?
ยังไม่ใช่งานทั้งหมดที่เปิดขายผ่านเว็บไซต์ใหม่ในตอนนี้ หากคุณไม่พบงานที่ต้องการ ลองตรวจสอบบนเว็บไซต์เดิมของเราดูอีกครั้ง และหากไม่พบในเว็บไซต์เดิม ก็มีแนวโน้มว่างานนั้นอาจมีอยู่ในเว็บไซต์ใหม่แทน

ฉันต้องสร้างบัญชีใหม่หรือไม่?
ใช่ค่ะ แพลตฟอร์มใหม่นี้ไม่ได้เชื่อมโยงกับข้อมูลเข้าสู่ระบบเดิมของคุณ การสร้างบัญชีใหม่ใช้เวลาไม่นาน และช่วยให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับบัตรและข้อมูลอัปเดตต่าง ๆ ได้อย่างถูกต้องครบถ้วน คุณสามารถสร้างบัญชีได้ที่นี่ (ลิงก์)

จะสร้างบัญชีใหม่ได้อย่างไร?
เราได้จัดทำคู่มือ “วิธีสร้างบัญชีผู้ใช้” สำหรับแฟน ๆ เพื่อแนะนำขั้นตอนการสร้างบัญชีบนแพลตฟอร์ม (ลิงก์ที่นี่) คุณสามารถดูคู่มือได้จากลิงก์นี้ (แนบไฮเปอร์ลิงก์ในเอกสาร)

บัตรของฉันยังสามารถใช้งานได้เหมือนเดิมหรือไม่?
ได้ค่ะ ไม่ว่าคุณจะใช้บัตรในรูปแบบดิจิทัลบนมือถือหรือพิมพ์จากที่บ้าน บัตรของคุณจะยังคงสามารถใช้เข้างานได้ตามปกติ

ฝ่ายบริการลูกค้ายังให้ความช่วยเหลือเหมือนเดิมหรือไม่?
ได้ค่ะ ฝ่ายบริการลูกค้ายังคงพร้อมให้ความช่วยเหลือบนทั้งสองเว็บไซต์ หากคุณซื้อบัตรผ่านเว็บไซต์ใหม่ คุณสามารถติดต่อศูนย์ช่วยเหลือได้ทาง (หน้าติดต่อเรา)

ทำไมจึงมีการเปลี่ยนแปลงนี้?
เรากำลังย้ายไปยังแพลตฟอร์มระดับโลก เพื่อวางรากฐานสำหรับการพัฒนาและปรับปรุงประสบการณ์การซื้อตั๋วในอนาคต การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้จะช่วยให้เราสามารถเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ๆ ได้ต่อเนื่อง เช่น การใช้งานผ่านมือถือที่ราบรื่นยิ่งขึ้น ตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นกว่าเดิม และวิธีการรับบัตรที่สะดวกและปลอดภัยมากขึ้น เมื่อแพลตฟอร์มใหม่นี้เปิดใช้งานครบถ้วน จะมีงานต่าง ๆ เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องให้คุณเลือกซื้อได้ที่นี่

คุณต้องการให้ผมจัดรูปแบบเวอร์ชันนี้ให้อ่านง่ายสำหรับเว็บไซต์ (เช่น เพิ่มหัวข้อย่อยและจุดแสดงลิงก์เป็นภาษาไทยด้วย) ไหมครับ?